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Secretariado Médico Hospitalario

Carrera Técnica por Competencias Laborales

Registro Calificado Ministerio de Educación Nacional:  RESOLUCION NUMERO 180042193-4740 DE 2014 (01 DE DICIEMBRE DE 2014)

Área de desempeño según C.N.O: Finanzas y Administración 

 

Presentación

La atención al cliente en los centros de salud (Hospitales, Clínicas, Consultorios, Laboratorios) requiere, no solo de una secretaria competitiva y competente, sino también de una secretaria con formación en valores humanos y comprensión de los diferentes estados por los cuales puede pasar un paciente a la hora de solicitar un servicio.  Debido a las grandes dificultades observadas en la interacción Médico – Secretaria – Paciente ha surgido este programa, cuyo fin es la satisfacción de las diversas necesidades tanto del cliente interno como del externo, ya que la secretaria es la proyección e imagen de la empresa, gracias a sus diferentes formas de contacto con el público.  Por eso su formación se debe fundamentar en conocimientos de administración y de manejo de relaciones públicas para que, de manera creativa, maneje las diferentes interacciones, tanto internas como externas, con las cuales debe enfrentarse la empresa cada día.  Además, este programa busca preparar Secretarias competitivas, bajo las exigencias actuales.  Secretarias que hagan de la tecnología una herramienta vital para hacer más acertado y eficaz el trabajo de la gerencia, particularmente en centros médicos, hospitales, clínicas, consultorios, laboratorios clínicos o centros de salud públicos y privados.

Perfil ocupacional

·         Secretaria general.

·          Auxiliar de archivo.

·         Secretaria de Consultorio Médico, Hospitales o Laboratorios.

·         Secretaria de IPS o EPS.

·          Promotora de salud

·         Auxiliar de Facturación Hospitalaria.

·         Encuestadora del SISBEN.

·          Asesora en el SGSSS.

·         Digitadora.

·         Auxiliar Protocolaria. 

 

Duración

Nuestro pensum se desarrolla en Tres (3) semestres académicos. En el último se desarrolla la práctica laboral dirigida. Que consiste en las labores prácticas que llevan a cabo nuestros estudiantes en las empresas con las cuales tenemos convenio de prácticas; lo que permite que el practicante logre la contextualización de los conocimientos teóricos obtenidos.

Título Ofrecido

Se otorga el título de Secretario (a) Medico Hospitalario por Competencias Laborales.

Estrategia metodológica

Nuestra metodología se basa en el aprendizaje colaborativo, la cual sustenta el modelo pedagógico propuesto.  “En su sentido básico, aprendizaje colaborativo (AC) se refiere a la actividad de pequeños grupos desarrollada en el salón de clase o a través de mediaciones tecnológicas tales como un chat, un grupo de discusión o comunicación vía e mail o nuestra plataforma de e – learning.

Prácticas laborales

 Tienen como objetivo confrontar la realidad de los medios de producción con la teoría, propia de cada disciplina; de forma tal que el estudiante, mediante el empleo de las herramientas y procedimientos contextualizados, pueda perfeccionar la aplicación de conceptos y conocimientos esenciales, que le permitan mostrar evidencias que aseguren la adquisición de una competencia en particular.  La práctica se lleva a cabo en las empresas con las cuales hemos suscrito convenio.